Skip to content

Cart

Your cart is empty

Service & ondersteuning

Heeft u een vraag of probleem met uw piano, vleugel, digitale piano, levering of een van onze diensten? Via het onderstaande serviceformulier kunt u uw melding eenvoudig aan ons doorgeven

Waarmee kunnen wij u helpen?

U kunt contact met ons opnemen voor onder andere:

  • Technische problemen met een akoestische of digitale piano
  • Problemen met een silent- of zelfspelend systeem
  • Schade aan een instrument of accessoire
  • Vragen of problemen rondom een levering
  • Garantie, onderhoud of reparatie
  • Ontbrekende of verkeerd geleverde artikelen
  • Retourneren of omruilen
  • Overige servicevragen
showroom_vleugels

Zo kunnen wij u sneller helpen

Kies in het formulier het onderwerp dat het beste bij uw situatie past en omschrijf uw vraag of probleem zo duidelijk mogelijk. Vermeld indien bekend het merk, model, serienummer en uw order- of factuurnummer.

Voeg bij schade of een technisch probleem bij voorkeur enkele duidelijke foto’s of een korte video toe. Zo kunnen onze medewerkers de situatie beter beoordelen en sneller met een passende oplossing komen.

Na ontvangst van uw aanvraag nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.